Obiettivi

L'obiettivo generale di CI-NOVATEC è quello di migliorare le prestazioni degli Ecosistemi Turistici locali introducendo e istituendo tecniche e tecnologie innovative per la raccolta di dati relativi all'esperienza (basati sui risultati) e ai visitatori (dal basso verso l'alto), che saranno analizzati per delineare la Customer Intelligence dei clienti ( i turisti) per comprendere meglio le prestazioni economiche dei cluster di Turismo Locale al fine di sostenere il processo decisionale a livello aziendale e politico e quindi con lo scopo di rafforzare la sostenibilità e l'efficienza delle PMI del cluster dell'area CBC.

L'obiettivo sopra menzionato si collega all'obiettivo del programma Interreg VA "Gr-It" sostenendo la cooperazione transfrontaliera strategica per una regione più prospera e sostenibile, ponendo l'accento sulle basi di un'economia della conoscenza dinamica che promuova una crescita intelligente e sostenibile con l'obiettivo di migliorare la qualità della vita di coloro che vivono nell'area transfrontaliera. Strategicamente, il progetto fornisce innovazione nell'acquisizione e gestione delle conoscenze, nel campo del turismo e della cultura, utilizzando strumenti ICT per raccogliere i dati dei visitatori e applicare l'analisi dei Big Data al fine di classificare, analizzare e concettualizzare i dati raccolti, in modo da fornire feedback a PMI e attori politici.

Questo processo ciclico di feedback fornisce:

  • accesso alle conoscenze (dati orientati ai risultati, dati dal basso verso l'alto) alle PMI, ai gestori dei PDI e alle parti interessate delle politiche, al fine di rafforzare il loro potenziale di miglioramento delle prestazioni
  • rafforza i collegamenti tra attori scientifici (producendo risultati di ricerca sul campo), attori aziendali (PMI, gestori di PDI) e attori politici (Camere, Comuni, Regioni)
  • ricchezza di dati per la conduzione di studi comparativi tra LTC a livello regionale e CBC, nonché seminari di formazione per i membri degli Ecosistemi Turistici, consentendo così il trasferimento di conoscenze e lo scambio di pratiche tra loro.

Tutti i suddetti elementi costituiscono un contributo all'Obiettivo Specifico 1.1 poiché sono un sottoinsieme dei risultati ricercati dell'Obiettivo.